Política de envío
Política de Envío — Arreglos del Jardín
Área de cobertura
Arreglos del Jardín realiza entregas únicamente dentro de la ciudad de Cobán, Alta Verapaz, Guatemala. No realizamos envíos fuera de esta área de cobertura. Si durante el proceso de compra su dirección de entrega se encuentra fuera de los límites de la ciudad de Cobán, el sistema le notificará que la entrega no está disponible en esa ubicación.
Costo de envío
El costo de envío se calcula automáticamente durante el proceso de compra según la zona de entrega dentro de Cobán. El monto exacto será mostrado antes de confirmar su pedido. En compras que superen el monto mínimo establecido por la tienda, el envío podrá ser gratuito.
Tiempo de entrega
El tiempo estimado de entrega es de 1 a 3 horas después de confirmado y pagado el pedido, sujeto a la disponibilidad del repartidor y al volumen de pedidos del día. Los tiempos de entrega son estimaciones y no están garantizados.
Seguimiento del pedido
Una vez despachado su pedido, recibirá una notificación por correo electrónico con la actualización del estado. Los estados del pedido son: Preparando → En camino → Entregado. El administrador actualizará el estado en tiempo real conforme avance la entrega.
Condiciones especiales
Los arreglos florales son productos perecederos. Le recomendamos asegurarse de que habrá alguien disponible para recibir el pedido en la dirección indicada. Arreglos del Jardín no se hace responsable por deterioro del producto en caso de que no haya nadie disponible para recibirlo al momento de la entrega.
Contacto
Para consultas sobre su entrega, puede comunicarse con nosotros a través de WhatsApp al +502 57686337 o arrglosdeljardin@gmail.com.